Polityka płatności i bezpieczeństwa transakcji
Zależy nam na tym, aby zakupy w naszym sklepie internetowym były możliwie proste, wygodne i bezpieczne. Dlatego udostępniamy różne opcje płatności, aby każdy klient mógł wybrać metodę najlepiej odpowiadającą jego potrzebom.
Obecnie akceptujemy płatności kartami kredytowymi, w tym kartami Visa, Mastercard oraz innymi obsługiwanymi kartami płatniczymi.
Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje dotyczące procesu płatności kartą kredytową oraz środków stosowanych w celu ochrony transakcji i danych przekazywanych podczas składania zamówienia.
Płatność kartą kredytową
Wybór produktów
Wybierz interesujące Cię meble i dodaj wybrane produkty do koszyka. Po zakończeniu wyboru produktów przejdź do koszyka, a następnie kliknij przycisk „Przejdź do kasy”, aby rozpocząć proces składania zamówienia.
Informacje dotyczące dostawy
Podczas składania zamówienia należy podać informacje niezbędne do realizacji dostawy, w tym imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.
Przed przejściem do kolejnego etapu należy dokładnie sprawdzić wszystkie podane informacje i upewnić się, że są prawidłowe. Prawidłowe dane pomagają uniknąć opóźnień w realizacji lub dostawie zamówienia.
Wybór metody płatności
W sekcji dotyczącej płatności wybierz opcję „Karta kredytowa”.
Wprowadzenie danych karty
W odpowiednich polach wprowadź wymagane dane karty, w tym numer karty, datę jej ważności oraz kod bezpieczeństwa CVV.
Przed kontynuowaniem płatności upewnij się, że wszystkie wprowadzone dane są prawidłowe.
Potwierdzenie płatności
Przed ostatecznym zatwierdzeniem płatności zalecamy ponowne sprawdzenie wszystkich informacji dotyczących zamówienia oraz danych płatniczych.
Jeżeli wszystkie informacje są prawidłowe, kliknij przycisk służący do potwierdzenia płatności i dokończenia transakcji.
Potwierdzenie zakupu
Po pomyślnym przetworzeniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu.
Wiadomość potwierdzająca będzie zawierać informacje dotyczące złożonego zamówienia oraz informacje umożliwiające śledzenie przesyłki, gdy takie informacje będą dostępne.
Bezpieczeństwo płatności i transakcji
Bezpieczeństwo transakcji oraz ochrona danych naszych klientów są dla nas bardzo ważne. Stosujemy odpowiednie środki mające na celu ochronę danych osobowych i finansowych przekazywanych podczas procesu składania zamówienia i dokonywania płatności.
Szyfrowanie danych
W celu ochrony danych przekazywanych podczas procesu płatności stosujemy technologię szyfrowania SSL (Secure Sockets Layer).
Technologia ta służy do zabezpieczenia danych karty kredytowej oraz innych poufnych informacji przekazywanych podczas procesu składania zamówienia. Dzięki szyfrowaniu informacje są bezpiecznie przesyłane pomiędzy urządzeniem użytkownika a odpowiednimi systemami obsługującymi proces płatności, co ma na celu ograniczenie ryzyka ich przechwycenia przez nieuprawnione osoby trzecie.
Weryfikacja transakcji
Stosujemy zaawansowane mechanizmy wykrywania oszustw, które analizują poszczególne transakcje w celu identyfikowania i blokowania podejrzanej lub potencjalnie nieuprawnionej aktywności.
W zależności od okoliczności niektóre transakcje mogą wymagać dodatkowej weryfikacji tożsamości lub autoryzacji płatności. Może to obejmować między innymi podanie dodatkowego hasła bezpieczeństwa lub wprowadzenie kodu weryfikacyjnego wysłanego na telefon użytkownika.
Dodatkowa weryfikacja ma na celu potwierdzenie, że osoba dokonująca płatności jest prawowitym posiadaczem używanej karty kredytowej.
Ochrona danych osobowych i finansowych
Szanujemy prywatność naszych klientów i podejmujemy działania mające na celu ochronę przekazywanych nam danych osobowych oraz finansowych.
Nie udostępniamy danych osobowych ani finansowych osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, w których ich wykorzystanie lub przekazanie jest niezbędne do przetworzenia i realizacji zakupu, obsługi zamówienia lub wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
Informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się również w naszej Polityce prywatności oraz Polityce zgodności z RODO (GDPR).
Kontakt w sprawie płatności
Jeżeli masz pytania dotyczące dostępnych metod płatności, procesu płatności lub bezpieczeństwa transakcji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
E-mail: care@orianovaseren.com
Telefon: +81 90-1583-4852
Adres: Oaza Tabishi 206-1, Sue-machi, Kasuya-gun, Fukuoka 811-2221, Japan
Godziny kontaktu: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET).
Nasz zespół chętnie udzieli dodatkowych informacji dotyczących metod płatności oraz procesu realizacji zamówienia.